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[안내] 중국 춘절연휴로 인한 업무안내 (2월 16~28일)

2015-02-09 14:37:24 / 조회 22,807

안녕하세요!

중국 춘절 연휴에 따른 업무 안내 공지 드립니다.


중국 춘절 연휴기간동안은 중국 온라인 구매가 원활하지 않으며 (셀러 휴무등)  중국내 배송 일시 중단 /
국제 배송 물류센터 휴무 등에 따라서

중국 센터 / 한국 센터 업무가 연휴기간동안은 잠시 중단 될 예정이며

이에 따라 1:1 게시판 / 고객상담 전화(한국/중국)  / 대행 신청 승인 등의 업무가 진행되지 못하며

춘절 연휴가 끝나고 정상업무시간에 재개되오니

이에 따른 불편함 미리 양해말씀 올립니다.


▶ 휴무 기간 : 2015년 2월 16일 ~ 2월 28일 (휴무기간동안 중국센터는 폐문 부재중으로 상품입고 처리가 불가)
▶ 정상 업무 재개일 : 2015년 3월 1일 (구매대행승인 업무는 3월 2일 부터 진행가능)



▶ 배송관련 안내사항


* 2월 15일 중국 센터 입고 완료 확인된 건 (오전 11시까지  배송비 입금확인건 까지 정상적으로 한국 발송 가능하며
그 이후 입고건 및 국제배송 입금확인건은 3월 1일 이후 국제 배송 발송이 가능합니다.


2월 16일 이후 세관 통관완료되는건은 설 연휴 국내 물량증가로 인하여
한국 구정 연휴 이후 2월 23일이후에 국내배송이 시작됩니다.



▶ 구매관련 안내사항


*2월 11일 이후 신청건부터 중국내 택배사 순풍택배로 임의 변경하여 견적승인 
 (중국내 일반택배 접수 종료상황)

*2월 15일(일요일) 오후 부터 중국 센터 입고건은 3월 1일부터 국제 배송시작







중국춘절 연휴에 따른 불편함 다시 한 번 양해 말씀 올립니다.

감사합니다.

글로팡 올림


Posted by 글로팡



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