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• Q  GP번호 (개인사서함번호) 란?
  A

   글로팡 가입 시 제공하여 드리는 5개국 해외 주소지에 붙어있는 고객님 개인만의 사서함 번호로,

  이 GP번호가 해외 물류센터에 들어오는 고객님 물건에 기재되어 있어야지만 신속한 입고 작업이 이루어 질 수 있습니다.
  
  해외 쇼핑몰 구입시 NAME 부분에 GP번호를 반드시 입력 부탁드리겠습니다!
• Q  한국이 아닌 다른 지역으로 배송받고 싶습니다.
  A

  
  

  글로팡에서는 최종 배송지가 한국이 아닌 다른 지역을 이용하는 고객님들을 위하여

  해외센터에서 수령원하시는 국가로 직배송을 실시합니다.
  
  일부 업체에서 시행중인 해외센터--> 한국 ---> 해외 원하시는 국가
  의 방법보다 시간적인 부분과 비용적인 부분에서 SAVE됩니다.

   
• Q  비밀번호 변경를 변경하고 싶어요.
  A

  
  고객센터 '회원정보 수정'  클릭 -> 비밀번호 새로 작성하신 후 하단 '수정하기' 버튼을 클릭합니다.
• Q  글로팡 회원이 되고 싶어요.
  A

  메인 페이지 우측 상단의 ‘회원가입’을 클릭,
  이용약관을 모두 읽어보신 후 동의사항에 체크, ‘확인’ 버튼을 눌러줍니다. 

  회원가입 페이지 내의 각 항목에 모두 기재하여 주신 후 ‘확인’ 버튼을 눌러주세요.

   

  글로팡은 가입 시 주민번호를 요구하지 않습니다.

  (배송비 결제하실 때 국내 통관 시 필요한 개인정보 요구합니다.)

   

  가입 완료 후 마이페이지 -> 나의 해외주소에 보시면 고객님의 개인사서함 번호(GP번호) 가 들어있는 각 해외주소지가 확인됩니다.
• Q  글로팡 회원이 되면 어떤 혜택을 받나요?
  A

  글로팡이 회원님들께 특별한 혜택을 제공합니다.

   

  1. 업계최초 5개국 해외 주소지를 드립니다.

  2. 고객님의 소중한 상품들을 안전하게 보관하고 신속한 출고가 가능한 최적의 시스템이 마련된 글로팡 해외 물류센터를
      가입만 하시면 평생 이용하실 수 있습니다.

  3. 한국에서 직접 결제가 불가한 해외 사이트의 상품을 대신 구매하여 드립니다.

  4. 가장 저렴한 국제 운송료로 고객님의 댁까지 안전하게 상품을 받아보실 수 있습니다.

  5. 등급별로 차별화된 배송요금을 제공하여 이용건수가 많은 고객님들께 특별한 할인 혜택이 주어집니다.

   

  *글로팡은 회원제로 운영되며 비회원의 경우 이용이 어렵습니다.